Học phần Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình trang bị cho sinh viên các kiến thức về vận dụng được 07 nguyên tắc - các kỹ thuật - các chiến lược giao tiếp bằng ngôn từ và phi ngôn từ một cách hiệu quả trong 4 nhóm tình huống. Lựa chọn được cách phù hợp để xử lý một mâu thuẫn xung đột nảy sinh trong giao tiếp. Thiết kế được một kịch bản thuyết trình phù hợp với mục tiêu bản thân và với nhu cầu khán giả. Thực hiện được các phương pháp diễn đạt thuyết trình với người nghe.